回顧貨運(yùn)行業(yè)近十幾年來的發(fā)展歷程,兩個(gè)拐點(diǎn)最為關(guān)鍵:一是,電商行業(yè)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了貨運(yùn)行業(yè)的爆發(fā)式增長;二是,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的蓬勃發(fā)展,促進(jìn)了貨運(yùn)市場的變革。
人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)傳統(tǒng)貨運(yùn)行業(yè)的改革,創(chuàng)造了一片數(shù)字貨運(yùn)藍(lán)海。
截至2022年6月底,全國共有2268家網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)企業(yè)(含分公司),整合社會(huì)零散運(yùn)力515.6萬輛,整合駕駛員462.3萬人。上半年,全國網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)企業(yè)共上傳運(yùn)單4291萬單,同比增長51.4%。
數(shù)字化的貨運(yùn)平臺(tái)作為“終極解決方案”應(yīng)運(yùn)而生。但作為新生事物,一方面,貨運(yùn)平臺(tái)能夠參與其中的范圍有限,不同領(lǐng)域的物流生態(tài)截然不同,貿(mào)然進(jìn)場反而可能壞事;另一方面,貨運(yùn)平臺(tái)就發(fā)展程度而言,還處于較為早期的階段,潛力還未全部發(fā)揮出來。
伴隨著數(shù)字貨運(yùn)行業(yè)熱度的持續(xù)攀升,各路貨運(yùn)企業(yè)開始競相合并、融資爭先上市,國內(nèi)數(shù)字貨運(yùn)行業(yè)也由此迎來了“上市潮”,物流貨運(yùn)成最強(qiáng)吸金賽道。數(shù)字貨運(yùn)平臺(tái)為物流企業(yè)數(shù)字化賦能,提高了貨運(yùn)市場的貨、車的匹配效率,加速了貨運(yùn)行業(yè)的升級變革,但數(shù)字貨運(yùn)市場無序競爭引發(fā)的亂象不少。
一是,數(shù)字貨運(yùn)平臺(tái)將傳統(tǒng)的線下交易模式轉(zhuǎn)移至線上的過程中,引發(fā)了會(huì)員費(fèi)過高、虛假訂單、收費(fèi)無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等亂象,數(shù)字貨運(yùn)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量遭質(zhì)疑,用戶投訴量并不少。
二是,由于市場缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管機(jī)制,貨運(yùn)行業(yè)超載超限、違規(guī)載客、運(yùn)輸違禁品等安全隱患依舊存在,貨運(yùn)行業(yè)“小散亂”的問題得到了改善但未能根治。